赛事双端入口

开云APP下载下载指南访问页

移动端屏幕空间有限,页面说明要集中在下载、登录、赛事查看和记录复查几个核心动作。把常用入口做成明显按钮,可以让用户在比赛前快速进入重点页面。从下载到查看记录形成完整闭环。

开云APP安装说明页面
APP

浏览器入口

APP路径重点处理浏览器入口相关需求。首次安装时,用户会关注入口来源、设备提示和后续怎么进入赛事页。按钮旁边保留必要说明,既方便首次访问,也适合老用户直接回到常用入口。

WEB

记录复查

Android路径重点处理入口收藏相关需求。移动端服务页要减少空泛介绍,把真正有用的入口和操作提示放到前面。Google Play和APP不是互相替代,而是根据设备状态提供两种继续访问方式。

SYNC

Android下载

记录路径重点处理Google Play备用相关需求。日常使用APP时,稳定的入口说明比复杂介绍更重要,用户需要一眼知道该点哪里。通过APP查看赛事更适合长期使用,通过Android端访问则适合临时查看和备用。

邮箱占用异常不要忽略的小细节
安全保障

邮箱占用异常不要忽略的小细节

邮箱被占用可能是旧账号、输入错误或他人误填。先核对邮箱拼写,再通过客服说明情况,不要急着把验证码发给陌生人协助处理。

01

确认页面

先确认当前是否真的是邮箱占用异常相关的官方页面。

02

核对提示

看清楚页面让你做什么,不理解的提示不要急着确认。

03

保护资料

不要把完整密码、验证码、证件或联系方式发给陌生人。

04

反馈异常

如果已经出现问题,通过官方邮箱说明情况并等待处理。

异常情况处理提示

下载、跳转、备用网址和二维码都需要确认来源。

先看来源

先核对邮箱拼写,再通过客服说明情况。如果入口、按钮或提示语不一致,先不要输入账号资料。

少填敏感信息

邮箱被占用可能是旧账号、输入错误或他人误填。除非功能确实需要,否则不要提交密码、验证码或无关个人资料。

异常及时停下

不要急着把验证码发给陌生人协助处理。遇到反常跳转、重复弹窗或陌生要求时,暂停操作通常更安全。

V11.16.7版本全量发布
  1. 用户在从浏览器唤起App时,下载进度条现在会给出更稳定的反馈,新用户更容易完成安装,更新完成后的提示更明确。
  2. 视频集锦完善进度记忆流程,连续看多个片段时也能保持清楚,试看失败后还有明确处理。
  3. 热门关键词补充搜索防抖说明,输入关键词后不用反复确认,返回列表后不用重新输入。
V9.9.3版本移动端稳定版
  1. 比分详情页补充统计项折叠说明,进入加时阶段后不用反复确认,数据更新时间更透明。
  2. 赛事筛选完善日期切换缓存流程,赛程跨到次日时也能保持清楚,跨天赛事不容易看错。
  3. 调整无结果页的结果排序逻辑,从搜索进入详情时操作更自然,热门词变化更及时。
  4. 搜索球队别名时,历史记录会保留关键状态,查找联赛更直接,热门词变化更及时。
  5. 把权限说明中容易忽略的二次确认单独处理,敏感设置不再分散,风险提示不会显得突兀。
V7.6.4版本小版本维护
  1. 今日赛程完善联赛标签收纳流程,赛事数量较多时也能保持清楚,赛前安排会更从容。
  2. 账号问题入口补充提交回执说明,查看处理结果后不用反复确认,常见问题能先自助处理。
  3. 球队资料卡优化了异常比分兜底,用户能判断数据更新时间,数据更新时间更透明。